プライバシーポリシー

事業者・お問い合わせ窓口

会社名

合同会社GAO

所在地

東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F

お問い合わせ

info@gao-llc.com

当社代表者の氏名については、上記お問い合わせ先にご連絡いただければ、遅滞なく回答いたします。

取得する情報

メールでのお問い合わせ・提携相談に際して、会社名・屋号、氏名、メールアドレス、相談区分、専門分野、相談内容等、ご本人からお知らせいただいた情報を対応に必要な範囲で取り扱う方針です。

初回のご相談では、機密資料や第三者の個人情報を送らないでください。対応に必要な資料がある場合は、必要性と安全な受渡方法を確認してから個別にご案内します。

利用目的

• お問い合わせへの対応および必要な連絡
• サービスの対応可否・条件の確認
• 提携・協業に関する相談への対応
• 相談履歴の管理
• 不正利用の防止等の安全管理
• 法令に基づく対応

利用目的の範囲内で取り扱い、目的を変更する場合は法令に従って通知・公表等の必要な対応を行う方針です。

メール・外部サービスの利用

お問い合わせはinfo@gao-llc.comへのメールで受け付けます。問い合わせメールの受信・返信・保存には、Google Workspace（Gmail）を利用します。

外部サービスにおけるデータの取扱いは、適用される契約・サービス条件と実際の利用状況に即して把握し、必要な説明・対応を行う方針です。特定の保存国・処理国や、Googleの契約・データ取扱いの法的適合性を本ポリシーで保証するものではありません。

第三者提供・外部委託・外国での取扱い

個人データを第三者へ提供する場合は、法令に基づく場合等を除き、本人の同意など法令上必要な手続を行う方針です。相談内容を提携先等へ当然に共有する運用にはしません。

業務を外部に委託する場合は、必要な範囲に限定し、委託先の取扱条件を確認したうえで、法令に従った選定・監督を行う方針です。外部サービスの利用が委託や第三者提供に該当するかは、実際の契約と取扱状況に基づいて確認します。

外国で個人データが取り扱われる場合には、対象国の制度、サービス提供者の措置、契約・利用条件等を把握し、適用される法令に応じた情報提供・同意その他の必要な対応を行う方針です。国内のみで保存・処理されることや、外国への第三者提供に該当しないことを一律に保証するものではありません。

安全管理措置

個人情報の管理責任者は、合同会社GAO代表者です。管理責任者の下で、個人情報へのアクセスを業務上必要な担当者に限定することを基本とし、アカウント・権限の管理、取扱手順の整備、担当者への周知等、取扱状況に応じた安全管理措置を講じる方針です。これらの措置の実施状況についてのお問い合わせは、上記窓口へご連絡ください。

保存期間・削除

問い合わせ対応終了後12か月を原則の保存期間とする方針です。利用の必要がなくなった情報は、期間内でも早期に削除する方針です。管理責任者が月1回、保存中の問い合わせメール・相談履歴を手動で点検し、対応終了日、利用の必要性、保存期間、保存例外の有無を確認して、削除対象を整理・削除する方針です。

法令・契約上の保存義務や、紛争対応等の正当な必要性がある場合は、目的と必要な範囲に限り保存を継続することがあります。保存を継続する理由と必要な期間を管理し、必要性がなくなった情報は削除する方針です。

バックアップや外部サービスに残るデータの取扱いは、実際のサービス条件に従って確認します。即時・完全な消去を保証するものではありません。

開示・訂正・利用停止等のお問い合わせ

ご本人の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等をご希望の場合は、上記窓口へお問い合わせください。本人確認と対象情報の確認を行い、法令に従い対応する方針です。

初回のお問い合わせに本人確認書類や第三者の情報を添付しないでください。必要な確認方法は個別にご案内します。

改定・制定日

法令や実際の運用の変更等に応じて見直し、重要な変更は適切な方法で周知する方針です。

制定日：2026年10月15日